Monarch_Global_Industries
Home > Monarch Global Industries > Monarch Travel > Delay & Compensation

Delay & Compensation

What


compensation.jpgVous avez subi un retard lors d'un voyage en train national? Vous pouvez obtenir une compensation pour les désagréments subis, sous certaines conditions.

 

 

 

When& in which case

Compensation: dans quel cas et combien?

Les compensations sont octroyées en fonction de l’importance du retard et sur base du prix d'un trajet simple.

Retard occasionnel de longue durée

  • Retard de 60 minutes au minimum: compensation forfaitaire de 100%

Retards fréquents

Retards répétés dans une période de 6 mois.

  • Minimum 20 retards de 15 minutes: compensés à 25% par retard
  • Minimum 10 retards de 30 minutes: compensés à 50% par retard

 

Last modified

Tags

Classifications

(not set)
(not set)