Vous avez subi un retard lors d'un voyage en train national? Vous pouvez obtenir une compensation pour les désagréments subis, sous certaines conditions.
Compensation: dans quel cas et combien?
Les compensations sont octroyées en fonction de l’importance du retard et sur base du prix d'un trajet simple.
Retards répétés dans une période de 6 mois.